Tự động hóa sẽ không làm cho bạn thừa

Truyền thông thường tạo nên sự lo ngại bằng cách nói rằng tự động hóa sẽ “cướp đi” những công việc của chúng ta, và rằng robot sẽ làm cho hầu hết các ngành công nghiệp trở nên lạc hậu.

Nhiều tập đoàn đang tiến xa trong việc triển khai robot trong hoạt động kinh doanh hàng ngày. Ví dụ, robot tại McDonald’s có thể lật bánh mì kẹp thịt, còn robot của Amazon có khả năng làm việc trong nhà kho. Trí tuệ nhân tạo cũng đã có khả năng xử lý nhiều tác vụ, bao gồm việc quản lý hàng tồn kho, quản lý đỗ xe, xử lý yêu cầu bảo hiểm và thậm chí thực hiện các nhiệm vụ kế toán cơ bản, quản lý danh mục đầu tư và công việc nhân sự cơ bản.

Tuy đúng rằng con người không thể cạnh tranh với robot trong khả năng lao động, bởi vì robot có thể làm việc 24/7 mà không gặp sự mệt mỏi và lỗi lầm, nhưng trong tình huống này cũng có một cơ hội lớn. Điều này thúc đẩy chúng ta phải tái định nghĩa khái niệm về “công việc”. Bằng cách phát triển các kỹ năng và phẩm chất độc đáo như sáng tạo (mà máy móc vẫn chưa thể thay thế), chúng ta có thể thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của sự nghiệp.

Robot có thể làm công việc của bạn? Không!nếu bạn đủ sáng tạo

87% vai trò sáng tạo có nguy cơ tự động hóa thấp hoặc không có ở Vương quốc Anh

Theo một báo cáo năm 2013 từ viện hàn lâm Oxford, 47% người lao động ở Mỹ có công việc có nguy cơ tiềm ẩn tự động hóa cao.

Do đó, điều xã hội cấp thiết cần là một hệ thống giá trị hoàn toàn mới cho cả giáo dục và công việc; một điều tập trung xung quanh điều kỳ lạ mà robot hoàn toàn không thể bắt kịp chúng ta: sự sáng tạo.

Khoảng 35% công việc ở Vương quốc Anh có thể được tự động hóa hoàn toàn trong vòng vài năm tới, theo báo cáo của Nesta về Sự sáng tạo so với Robot , nhưng những vai trò sáng tạo cao ít có khả năng được robot đảm nhận, với 87% những vai trò này có rủi ro thấp hoặc không có tự động hóa ở Anh. Báo cáo đã xếp hạng hơn 500 ngành nghề liên quan đến các mức độ sáng tạo khác nhau để hiểu những công việc nào đang bị đe dọa bởi tự động hóa. Nesta đã kêu gọi Chính phủ tạo ra 1 triệu việc làm sáng tạo mới vào năm 2030 để đảm bảo rằng nền kinh tế Vương quốc Anh không rơi vào tình trạng dư thừa lực lượng lao động.

Báo cáo cho thấy một “trung bình đang chùng xuống” trong thị trường lao động nơi máy móc và máy tính đang thay thế nhân viên trong các công việc thường ngày, chẳng hạn như bán hàng qua điện thoại.

Rủi ro tự động hóa đối với các công việc có tính lặp lại cao

Đây là thông điệp cảnh tỉnh mà chúng tôi muốn gửi đến mọi người. Cơ hội đang nằm trước mắt chúng tôi, thậm chí có thể nói là một yếu tố cần thiết, để tái cấu trúc lại sự tích luỹ kinh nghiệm của con người và chuyển giao tất cả những tài năng đó vào những công việc mang lại hiệu suất tối đa. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi sự tưởng tượng phong phú và tinh thần sáng tạo phi thường từ chúng tôi.

Thay vì dựa vào kiến thức đã có, chúng ta cần duy trì niềm khao khát không ngừng và tinh thần ngây ngô như Steve Jobs đã từng khẳng định. Chúng ta phải truyền đạt một phần của sức mạnh sáng tạo đó để đối phó với những thay đổi tự động hóa đang diễn ra trong cả sự nghiệp và doanh nghiệp của chúng ta. Chỉ khi chúng ta áp dụng tư duy mở rộng – sự tò mò, tư do, xung đột và khả năng khéo léo, chúng ta mới thể hiện được ý nghĩa thực sự của cuộc sống nghề nghiệp trong tương lai.

Sự tò mò

Sự tò mò là nền tảng của sự tiến hóa của con người. Trong quá khứ, mọi người phải tò mò về những gì đang xảy ra xung quanh họ nếu không họ sẽ không sống sót. Ngày nay, chúng ta cần tích cực khai thác tính tò mò để giải quyết những thách thức trong tương lai. Có óc tò mò, nơi bạn cảm thấy được trao quyền để thực sự có trí tưởng tượng và khám phá – là lợi thế của chúng tôi. Chúng ta cần cảm giác kỳ diệu đó để sự sáng tạo phát triển.

Các nhà lãnh đạo công ty muốn đảm bảo tương lai cho doanh nghiệp của họ nên khuyến khích sự tò mò dễ lây lan của nhóm bằng cách mời họ đưa bản thân giống như trẻ con của họ đến làm việc mỗi ngày. Sự sáng tạo hoạt động giống như một chiếc áo chống đạn cho sự tiến bộ của chúng ta, cho phép chúng ta thích nghi với những môi trường thay đổi nhanh chóng có thể phá hủy những môi trường chậm phát triển. Tự động hóa chỉ là một giai đoạn khác để tăng tốc những thay đổi này.

Phá vỡ tự do (Ra khỏi Vùng Thoải mái)

Vùng thoải mái của bạn là không gian hành vi, nơi các hoạt động và hành vi của bạn phù hợp với một thói quen và khuôn mẫu giúp giảm thiểu căng thẳng và rủi ro. Nó cung cấp một trạng thái an toàn về tinh thần. Đó là trạng thái tự nhiên mà hầu hết mọi người đều hướng tới. Mặc dù rời khỏi nó đồng nghĩa với việc gia tăng rủi ro và lo lắng, nhưng ở lại trong đó thường có nghĩa là ít sáng tạo. Việc dịch điều đó vào cuộc sống nghề nghiệp của chúng ta có thể khiến vị trí của chúng ta trở nên lỗi thời hoặc / và có thể bị thay thế bởi rô bốt.

Cuộc xung đột

Các công ty nên đóng một vai trò tích cực trong việc giúp chúng tôi thoát ra khỏi thị trường. Một khi chúng ta đẩy mình ra khỏi vùng an toàn, chúng ta nên mở lòng cho một cuộc xung đột tư tưởng – một cuộc xung đột giữa các quan điểm về một số chủ đề nhất định.
Xây dựng một nơi làm việc sáng tạo đòi hỏi phải có sự cọ xát lành mạnh. Vào những năm 1950, nhà tâm lý học JP Guilford lần đầu tiên công bố lý thuyết rằng sự sáng tạo phụ thuộc vào cái mà ông gọi là tư duy phân kỳ. Chìa khóa là thúc đẩy một môi trường làm việc rất an toàn, trong đó mọi người có thể thoải mái bất đồng với nhau và thúc đẩy những ý tưởng mới. Một ví dụ về cách làm điều này là đặt những người ngồi cạnh nhau, những người có cách nhìn thế giới khác nhau, chẳng hạn như các nhà phát triển ngồi cạnh các nhà thiết kế. Ý tưởng đang bị vấp phải bởi các ý kiến ​​khác nhau tạo ra điểm ngọt ngào hơi khó chịu nơi sự sáng tạo nảy nở và sự đổi mới thực sự xảy ra.

Sự khéo léo

Khi sự tò mò và sự đa dạng hội tụ, sản phẩm phụ của nó là một môi trường mà sự khéo léo có thể phát triển, và có những nơi, tư duy lạc lõng này đã trở thành một nét văn hóa thịnh hành. Để tồn tại trong tương lai của công việc, mọi người và công ty cần tích cực đầu tư vào sự phá sản của chính họ. Nội dung các công ty tập trung vào những thay đổi gia tăng gần như chắc chắn sẽ trở thành thương vong của sự gián đoạn công nghệ.

Vị trí của tự động hóa trong lực lượng lao động vẫn còn trong những năm đầu, nhưng ngay cả khi nó phát triển, nó không cần phải đáng sợ như nhiều người vẫn nghĩ. Sự thay đổi là không thể tránh khỏi vì vậy về mặt chính trị và văn hóa, con người sẽ phải chấp nhận những cỗ máy thông minh vào cuộc sống của họ. Đây là lời cảnh tỉnh của chúng ta để tái tạo lại bản thân và đầu tư vào khám phá điều khiến chúng ta thực sự trở thành con người: sự sáng tạo của chúng ta.